서비스센터
보안
- OTP란 ‘One Time Password’의 약자로, 기존에 입력하시던 아이디, 비밀번호 외에 게임접속 시 일회용 비밀번호를 발급 받아 입력하는 이중 보안서비스입니다.
- OTP를 분실/삭제 했을 땐 [OTP 해지]를 통해 해지 후 다시 등록해주세요.
- ‘윈도우 모바일’, ‘일반폰(피쳐폰)’ 단말기의 OTP 이용 고객님은 정상 이용 가능하나, 해지 후 재등록이 불가합니다. (2018년 2월 28일부로 신규등록 불가)
- OTP 인증번호는 SMS가 아닌, ‘네오플 OTP’ 앱 또는 ‘던파 OTP’ 프로그램을 통해 확인할 수 있습니다.
- OTP 서비스는 무료로 제공되나, 휴대폰 다운로드 시에는 데이터 통화 요금이 발생할 수 있습니다.
- OTP 해지 시 등록해 놓은 모든 지정PC는 삭제됩니다.
로그인 후 이용 가능합니다.
- OTP
이용안내 -
OTP 등록 및 이용
- 01 OTP 이용약관에 동의 후 본인확인을 진행해 주세요.
- 02 구글 플레이스토어 혹은 애플 앱스토어에서
’네오플 OTP’를 검색해 설치해 주세요.
(넥슨 OTP 등 타OTP 서비스는 이용불가) - 03 사용 중이신 기기를 선택한 후 네오플 OTP의
일련번호 및 인증번호를 입력해 주세요. - 04 인증 완료 후 네오플 OTP에서 생성되는 숫자
8자리를 입력하여 게임에 접속할 수 있습니다.
하나의 스마트폰으로 최대 7개 계정을 등록하여 사용할 수 있습니다.
OTP 해제
여러 계정으로 동일한 기기에서 OTP를 사용하길 원하시면, 계정마다 위와 같은 방법으로 OTP를 등록해 주세요.홈페이지에서 본인확인을 통해 해지할 수 있습니다.