방송을 봤는데 시간이 집계되지 않는 것 같아요. 음소거 상태로 시청하면 방송 시간이 집계되지 않을 수 있으니 음소거 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 그 외 자세한 집계시간에 대한 확인은 네이버 치치직 고객센터로 문의주시기 바랍니다. 보상 받기를 눌렀는데 보상을 받을 수 없다고 나와요. 시청 조건 미달이거나, 드롭스 보관함에서 드롭스 신청하기를 누르지 않은 경우일 수 있습니다.